Мемлекеттік қызметкерлер стресске орнықтылығын дамыту үшін арнайы тренингке қатысты. Көпшілікпен байланыс жүргізуде байсалды болу маңызды-дейді мамандар. Қызмет бабындағы сұрақтарды кикілжіңсіз шешіп, тұтынушыға дұрыс бағдар беру үшін осындай семинар-тренингтердің маңызы зор.