Тұтынушылардың құқықтарын қорғау мәселесі өзектілігін жоғалтпай келеді. Аймақта сапасыз қызмет пен жалған уәделердің құрбанына айналған тұтынушы көп. Сондықтан құзырлы сала мамандары қажетті шараларды жүйелі түрде қолға алды.