Аким области провел прием граждан в онлайн-формате. Жители города Актобе и районов смогли напрямую обратиться к главе региона. В частности, были подняты вопросы газификации села Кокбулак Байганинского района, использования земель сельхоз назначения, постановки в очередь на получение жилья, а также асфальтирования улиц и строительства спорткомплекса в селе Амангельды Уилского района. Кроме того, был рассмотрен вопрос состояния аварийного жилого дома в Актобе. Асхат Шахаров поручил ответственным управлениям и акимам изучить поднятые проблемы в рамках законодательства и рассмотреть пути их решения.