ГОСУДАРСТВЕННЫЕ СЛУЖАЩИЕ ОСВОИЛИ МЕДИАЦИЮ 

Государственные служащие освоили механизмы медиации. В семинаре-тренинге, организованном в рамках реализации принципа "закон и порядок", приняли участие специалисты управлений и отделов областных и городских акиматов. В ходе обучения они научились предотвращать конфликты, управлять эмоциями, эффективно вести переговоры и приводить стороны к общей договорённости. Теоретические знания сочетались с практическими заданиями, были отработаны пути решения конкретных ситуаций.