Аким области провёл приём граждан. В нём также приняли участие аким города, руководители профильных управлений и представители департаментов. Всего было рассмотрено более 20 обращений актюбинцев. Жители поднимали вопросы получения и реконструкции жилья, трудоустройства, оказания социальной помощи, а также проблемы правового и коммунального характера. Асхат Шахаров внимательно выслушал каждого пришедшего на приём. Руководителям профильных управлений поручено решать вопросы граждан в рамках закона.