С января по апрель в Департамент торговли и защиты прав потребителей по области поступило 504 обращения, из них 285 были решены положительно. Всего за четыре месяца актюбинцам вернули более 34 миллионов тенге. Недовольство граждан касалось качества услуг салонов красоты, изготовления мебели, продажи автомобилей с браком, работы турфирм, интернет-магазинов, установки ворот и других видов сервисного обслуживания.